返品時に使用する梱包材は、購入時のものと同様の品質である必要があります。元の梱包材が紛失または破損している場合、同等の保護を提供できる梱包材を使用してください。適切な梱包が行われていない商品が輸送中に破損した場合、返品をお受けできないことがあります。特に壊れやすい商品や精密機器の返品には、しっかりとした梱包を行うようお願いいたします。梱包材の再利用が難しい場合は、カスタマーサポートにご相談ください。
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